Este programa esta formado par 16 módulos divididos en tres bloques generales:

  1. Area Básica.
  2. Area de Concentración.
  3. Area de Integración.

Cada uno de estos bloques esta diseñado de tal manera que se complementan entre si:

En el area basica se cubren los conocimientos generales minimos necesarios para dominar las materias del programa; se cubren areas basicas tanto cualitativas coma cuantitativas.
En el area de concentración estan ubicadas las materias propias de la Gestion de la Productividad y la Calidad que forman el cuerpo de este programa.
En el area de inteqración se contempla el desarrollo del trabajo de campo que debe ser una aplicacion practica de los conocimientos adquiridos durante el programa y en donde el alumno pueda desarrollar sus habilidades de consultoria, este representa su tesis de graduacion.

A continuacion presentamos un listado de los módulos que conforman cada uno de estos bloques y los detalles mas a fondo de los objetivos y contenidos programáticos de cada modulo :

Materias basicas

a. Estadística para el Mejoramiento 1.
b. Gestión de la Productividad 1.
c. La Productividad de las Tecnologias de la información.
d. Gestión del desarrollo humano y la Productividad.
e. Estadística para el Mejoramiento 2.
f.  Gestión de la Productividad 2.
g. Estrategia competitiva, fundamentada en la calidad y la productividad.
 

Materias de concentración

a. Modelos de Administración de la Calidad.
b. Ingeniería de la Calidad.
c. Gestión del Mejoramiento de la Calidad.
d. Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001.
e. Sistemas Integrados de Gestión.
f.  Gestión de Servicios al Cliente.
g. Auditorías de Calidad.
h. Innovación Estratégica para la Productividad y Calidad.

Materia integradora (Trabaio de Campo)

Trabajo de Campo (Proyecto de Graduación)

Lineas de Investigación

La maestría en su contexto global constituye una aplicación de la estadística a las formas de manejo de la Calidad con la finalidad de ser más competitivos a nivel local, regional y global.

Las líneas de investigación estarán orientadas hacia:

  • Estudios estadísticos de efectos primarios que deben mejorarse o evitarse en una  empresa de manufactura o de servicios.
  • Estudios estadísticos de causas que afectan la calidad de los productos e impactan  en el comportamiento del consumidor y del mercado.

Los paradigmas de investigación utilizados serán desarrollados y sus resultados serán incluidos dentro de los mecanismos oficiales de difusión, ya sean estos documentos, páginas web o revistas que utiliza el Instituto de Ciencias Matemáticas para publicar  los resultados de sus líneas investigativas.