OBJETIVO GENERAL:

Formar auditores que realicen procesos de verificación sistemáticos, independientes y documentados a los Sistemas de Gestión de Calidad para determinar el cumplimiento de los criterios de auditoria.

TEMAS

I. El concepto de la Auditoria de la Calidad
II. Aplicación de la Auditoria de la Calidad
III. Clasificación de las Auditorias de Calidad
IV. Ventajas de las Auditorias de calidad
V. Responsabilidad de las Auditorias
VI. Iniciación y fases de una Auditoria
VII. Criterios sobre como realizar una Auditoria
VIII. Tecnicas y herramientas del Auditor
IX. Personal Auditor, capacitación y entrenamiento
X. Cuestionarios de Auditoria.
XI. Valoracion de las Auditorias.
XII. El proceso de distribucion integral de la empresa.

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